1月下旬以來(lái)，我市遭遇10年來(lái)最嚴重的持續雨雪冰凍天氣，城市供水面臨嚴峻考驗。水務(wù)集團在確保水廠(chǎng)、污水處理廠(chǎng)生產(chǎn)正常和長(cháng)江隧道安全運行的基礎上，啟動(dòng)應急預案，成立防凍保供應急指揮部，統一部署，調配力量，解決用水訴求。各級領(lǐng)導靠前指揮，干部職工眾志成城，不分權屬，不分分內分外，全力保障市民用水。截止2月1日，我市發(fā)生因冰凍天氣造成DN300以上配水管破裂17筆，由于采取應急措施到位，搶修及時(shí)，未出現大面積停水、停供情況。目前全市供水安全可控，因冰凍天氣造成的用水訴求呈下降趨勢。

    為確保冬季保供工作，水務(wù)集團抓早抓實(shí)抓細。去年11月，水務(wù)集團開(kāi)展進(jìn)行冬季防凍保供準備工作，一是制定專(zhuān)項工作方案，對工作進(jìn)行布置落實(shí)。二是水務(wù)集團領(lǐng)導先后4次對防凍保供工作的落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查。三是包扎出戶(hù)立管、屋頂水箱進(jìn)出水管13.7萬(wàn)米、水表5萬(wàn)只，發(fā)放張貼溫馨提示3萬(wàn)余張。四是成立由500余人和110臺車(chē)輛組成的管網(wǎng)應急搶修隊伍。五是完成各類(lèi)防凍搶修及應急物資的儲備。六是通過(guò)傳統媒體和社會(huì )關(guān)注度較高的新媒體，發(fā)布或推送冬季安全用水溫馨提示和用水小常識。七是積極和轄區政府建立防凍保供聯(lián)動(dòng)工作機制，指導做好戶(hù)內供水設施保護工作。

    今年新一輪冰凍災害發(fā)生后，水務(wù)集團1月27日啟動(dòng)低溫雨雪冰凍災害II級（橙色）響應，成立水務(wù)集團供水防凍保供應急指揮部，各供水部門(mén)設立應急指揮分部，組織開(kāi)展供水管道冰凍受損搶修工作。公司通過(guò)“供水熱線(xiàn)96510”、“市長(cháng)專(zhuān)線(xiàn)”、“城市留言板”等渠道收到用戶(hù)反映冰凍無(wú)水、管道受損共計10342筆。水務(wù)集團不分權屬范圍、不分職責內外，全員出動(dòng)，同時(shí)發(fā)動(dòng)供水社區網(wǎng)格員作用，向用戶(hù)做好解凍和解釋工作。413個(gè)應急搶修小組，1400余名搶修隊員，全力投入供水設施搶修作業(yè)。截止2月1日，累計解決完成8930筆，出動(dòng)搶修人員近3萬(wàn)人次，車(chē)輛1萬(wàn)余臺次。

    鑒于老舊小區管凍破、表凍破、冰凍無(wú)水等問(wèn)題反復出現，為加快搶修工作進(jìn)度，水務(wù)集團每日20時(shí)在防凍保供應急指揮部召開(kāi)會(huì )議，總結、分析、研判冰凍搶修工作情況，根據工單變化情況不斷優(yōu)化流程、調配搶修力量，力保市民用水正常。 
    城投公司領(lǐng)導高度關(guān)注供水搶修工作，多次蒞臨水務(wù)集團指導、調度、督辦搶修工作進(jìn)展情況，鼓勵和慰問(wèn)搶修工作人員。

（水務(wù)集團 供稿）