5月上旬，武漢ETC二七服務(wù)點(diǎn)全面開(kāi)通“一站式”窗口服務(wù)，使車(chē)主享受方便快捷的服務(wù)。

二七服務(wù)點(diǎn)作為漢口片ETC服務(wù)旗艦網(wǎng)店，為提升服務(wù)水平，學(xué)習同行服務(wù)窗口先進(jìn)經(jīng)驗，在近3個(gè)月的試點(diǎn)工作中，不斷優(yōu)化管理流程，完善配套的軟硬件設施，進(jìn)行了大量的前期工作準備，保障了新的服務(wù)方式順利推行。

“一站式服務(wù)”推行后，客戶(hù)在辦理安裝、預存、繳費等ETC業(yè)務(wù)時(shí)，可在同一個(gè)窗口全程辦理完成，不必在各窗口來(lái)回周轉，充分體現了“服務(wù)為民，客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨。

（路橋中心 報道）